Oude Texelse tijden herleven tijdens een prachtig festival.
Een festival met workshops muziek, dans, samenspel, concerten, presentaties, bal folk en inspiratie!Suggesties en tips
Voor suggesties ter verbetering van onze dienstverlening staan wij altijd open. Schrijf ons een mail
Klacht
Helaas gaat niet altijd alles zo als het hoort of zou moeten. Als u een klacht heeft, schroomt u dan niet ons hiervan op de hoogte te stellen. Dit kan per brief, mail of telefoon. Is de drempel te hoog? Dan kunt u contact opnemen met onze vertrouwenspersoon.
Contactpersoon en extern vertrouwenspersoon
Hoe ga je om met ongewenst gedrag? Iemand er direct op aanspreken kan soms een mogelijkheid zijn, maar niet altijd. Een vertrouwenspersoon kan in bepaalde situaties uitkomst bieden. De contactpersoon van Artex - Kunstenschool Texel is Margriet van der Vliet. De contactpersoon fungeert intern als eerste aanspreekpunt voor personeel, leerlingen en overige deelnemers van Artex die seksuele intimidatie, agressie, geweld of discriminatie of ander ongeoorloofd gedrag ervaren of ervaren hebben en verwijst zonodig door naar de externe vertrouwenspersoon. Klachten die niet van vertrouwelijke aard zijn, komen in de meeste gevallen niet bij de contactpersoon / of de externe vertrouwenspersoon maar bij de directie of het bevoegd gezag. De contactpersoon is aangesteld door het bevoegd gezag en handelt onafhankelijk. Hij/zij zorgt voor opvang en verdere begeleiding van de klager. In voorkomende gevallen verwijst de contactpersoon door naar de externe vertrouwenspersoon. De extern vertrouwenspersoon kan klager begeleiden naar de externe klachtencommissie. Hiervan is sprake indien de inspanningen van de vertrouwenspersoon niet tot het gewenste resultaat hebben geleid en klager zich niet rechtstreeks tot de klachtencommissie heeft kunnen wenden. De vertrouwenspersoon werkt voor alle centra voor de kunsten in Noord-Holland en is aangesteld door het OCK-NH (Overleg Centra voor de Kunsten, Noord-Holland).
De contactpersoon van Artex - Kunstenschool Texel is:
Margriet van der Vliet
T: 0222-314510
E: vertrouwenspersoon@artex-texel.nl
Mevrouw van der Vliet zal in alle gevallen uw klacht/verzoek met de grootste discretie in behandeling nemen.
De vertrouwenspersoon van Artex - Kunstenschool Texel en van alle centra voor de kunsten in Noord-Holland is:
Annechien Veenemans
T: 023-5158658 (graag aangeven dat het om de vertrouwenspersoon gaat)
E: annechien.veenemans@arbounie.nl